Відділ комунікацій з громадськістю Головного управління ДПС у Дніпропетровській

області (територія обслуговування - Павлоградський регіон) інформує, якщо при

завантаженні програмного реєстратора розрахункових операцій (далі – ПРРО) на Windows

приходить помилка «Обраний каталог не містить секретних ключів та/або відсутні чинні

сертифікати або вказаний пароль неправильний», то це свідчить про те, що в обраному

каталозі відсутні секретний ключ або сертифікат кваліфікованого електронного підпису

або касиром вказано невірний пароль.

Суб’єкту господарювання необхідно переконатись, що в обраному каталозі

знаходяться тільки:

▪ 1-файл ключа;

▪ 1-файл сертифіката.

При цьому, обраний каталог не повинен містити інших файлів, ключів, сертифікатів.

З метою запобігання виникнення помилок при завантаженні ПРРО суб’єкту

господарювання слід вірно вводити пароль від вказаного ключа.