У зв’язку з евакуацією населення громади у безпечніші регіони країни та пере- адресацією їхніх поточнихпитань до установ за новим місцем реєстрації, зменшилася кількість звернень до автоматизованої системи «Контакт-центр Межівської селищної територіальної громади». Так, у І півріччі 2026 року надійшло 2 звернення  проти 8 звернень за аналогічний період 2025 року. Двоє громадян звернулися через власні електронні кабінети на сайті Контакт центру.

Питання, порушені у зверненнях, стосуються воєнної реальності, зокрема, визначення фактичного місця перебування жительки с-ща Межова з якою зник зв'язок та щодо знищення нерухомого житла (квартири).

Звернення вчасно опрацьовані відділом будівництва, архітектури, благоустрою та житлово-комунального господарства Межівської селищної ради, заявникам надані відповіді.

Оператором Контакт-центру за звітний період надано 8 консультацій (за 6 місяців 2025 року здійснено 42 роз’яснення) з питань локації та надання номерів телефону відділів чи комунальних установ селищної ради, отримання архівних довідок та іншої «довідкової» інформації.

Головне в роботі Контакт-центру — це комунікація з людьми, швидка передача інформації виконавцям і належне опрацювання кожної ситуації.

 Нагадуємо, що звернутися до Контакт-центру ви можете:

• телефоном за номером 0506084574 (понеділок - четвер - з 8:00 до 17:00, п’ятниця – з 8:00 до 16:00, обідня перерва – з 12:00 до 13:00)
• через мережу Інтернет за посиланням https://hotline-mezhova.gov.ua/
• чат-бот у мобільних додатках:
  • Viber за посилання https://tinyurl.com/mezhovakc
  • Telegram за посиланням https://t.me/mezhova_kc_bot